Vatímetro de TMB® | 2022

⚡ El Vatímetro de TMB® ⚡

Marzo 2022

El Vatímetro de TMB es un estudio de mercado cuyo propósito es obtener información acerca de las disintas inquietudes de los españoles en lo referente al mercado eléctrico. A continuación listamos algunos de los datos más relevantes.

1. ¿Qué les importa más a los españoles al contratar luz?

Precio
68%
Factura fácil de entender
14%
Energía Verde
11%
Atención al cliente
7%

El precio manda: Un 68% de los españoles le da la máxima importancia.

1.1 Importancia relativa por comunidad autónoma

Menor Importancia

I. Canarias

Galicia

Extremadura

Navarra

Mayor Importancia

C. La Mancha

Cantabria

La Rioja

Extremadura

1.2 Importancia de los factores según la edad

Menos del 50% de los jóvenes de entre 18 y 24 años ha posicionado el precio como el factor más importante a la hora de contratar una tarifa de luz.

jóvenes sentados

Un factor que pudiese explicar dicho fenómeno es la edad media de emancipación en España, que es de 29.5 años. Esto implicaría que gran parte de los jóvenes encuestados no paga las facturas de la luz y, por lo tanto, no se ven tan afectados por el precio. 

1.3 Según poder adquisitivo

El precio tiene una importancia relativa parecida independientemente del estatus socioeconómico.

servicio de atención al cliente

Los hogares menos pudientes parecen dar una mayor importancia al servicio de atención al cliente de las eléctricas. Un factor que podría explicar dicho fenómeno es que, al poder estar sujetos a ayudas que requieren de trámites extra como el Bono Social, esta cohorte priorice la atención al cliente.

2. ¿Crees que pagas demasiado por la electricidad?

Los jóvenes tienden a ver el vaso ligeramente más lleno, ya que hay un menor porcentaje que piensa que paga demasiado por la luz.

2.1 Por poder adquisitivo

A mayor poder adquisitivo, más tienden a pensar que pagan demasiado en sus facturas de la luz.

3. ¿Crees que tienes contratada la mejor tarifa?

Los jóvenes son ligeramente más optimistas: casi un 50% piensa que tiene contratada la mejor tarifa de luz.

chica con megáfono

Un mayor porcentaje de jóvenes sabe qué es el PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor)

El hecho de que los jóvenes estén más al tanto de las distintas tarifas disponibles podría implicar que verdaderamente muchos de ellos tienen contratada una de las tarifas más competitivas del mercado

Tarifa Más Barata
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