63/100 (Valoración)
Compañía en el puesto 30 del Ranking de Compañías de Fibra y Móvil

Sobre O2


Cobertura de O2

2G, 3G, 4G y 5G Movistar.

(Red 5G)

Red de Fibra de O2

FTTH Movistar.

63Valoración Media
Opiniones de O2

Trustpilot (97 opiniones)
48%
Atención al cliente (OCU)
81%
Google Reviews (23 opiniones)
60%

  • Valoración media en Google Reviews: 3.0/5 (23 valoraciones).
  • Valoración media de todas las fuentes: 63/100.
  • Última valoración en Google Reviews:

No funcionan bien los datos móviles, no se puede usar de forma satisfactoria por altibajos y cortes constantes. Me cambié por este motivo después de 2 años. Me debería haber cambiado antes, pero no sabía que era por la compañía hasta que lo comprobé en fo

Ángel Gómez Fagúndez


O2 es una compañía operadora de telecomunicaciones que nació en 2018 y pertenece al gigante Movistar. Más específicamente, es una OMV. Es decir, además de pertenecer a Movistar, también le alquila su red de comunicaciones. Esto garantiza su cobertura y acceso a la fibra en todo el país, y la posibilidad de ofrecer la tecnología 5G. Se promocionan como la alternativa económica y transparente a la marca principal. ¿Quieres saber qué puedes obtener si te haces cliente de O2? Más adelante, te lo contamos.

Información importante sobre O2

Su principal reclamo para atraer usuarios es la promesa de transparencia y un buen servicio. No obstante, destacan, sobre todo, el hecho de que no mandan publicidad ni al correo electrónico ni con molestas llamadas telefónicas. De hecho, no ofrecen «promociones» porque dicen que, con ellos, siempre tendrás el mejor precio que puedas obtener.

Por otro lado, tampoco disponen de tarifas con contrato de permanencia. Ni siquiera de alguna opcional como hacen otras operadoras. Por lo tanto, tú decides cuándo irte y no tendrás que pagar ningún tipo de penalización.

Así mismo, se esfuerzan al máximo para satisfacer todas las necesidades de sus clientes. Y, para ello, han apostado fuerte en su servicio de atención al cliente. No tendrás que hablar con contestadores y siempre te atenderá la misma persona. Incluso en su propia web indican que sus operarios no reciben bonificaciones por ventas ni nada parecido. Su única prioridad es atenderte y solucionar tus problemas de forma fácil y rápida. Su último punto a favor es que, en caso de reclamación, tendrás siempre la razón a no ser que puedan demostrar lo contrario.

Los servicios que puedes contratar

Como parte del Grupo Telefónica, puedes acceder a los mismos servicios que ofrece Movistar. En otras palabras, móvil y fibra (que siempre incluye la línea de teléfono fijo). Igualmente, puedes hacerte con paquetes con distintas combinaciones con estos servicios por separado o en paquete.

Así pues, sus tarifas incluyen velocidades de hasta un giga en fibra y datos de hasta cien gigas en móvil. Las llamadas, tanto de móvil como de fijo, son siempre ilimitadas y, si lo deseas, ofrecen la posibilidad de añadir líneas adicionales y compartir los datos.

En cuanto a los precios, en adición a no ofrecer promociones ya que sus precios son siempre los más bajos que pueden proporcionar, siempre mantienen la misma tarifa al mes. No tendrás subidas de precios sorpresa.

Facilidades para hacerte con dispositivos de última tecnología

Para finalizar, debemos mencionar la tienda de móviles de la propia compañía. Al contratar sus tarifas de fibra y móvil, tendrás la opción de elegir un dispositivo móvil que podrás «alquilar» mientras permanezcas con ellos por un módico precio al mes. Son 48 meses de contrato y tienes varias opciones.

La primera es la opción de devolver el dispositivo al final del periodo de 48 meses sin tener que abonar ningún coste adicional. Igualmente, también puedes comprarlo y solo tendrás que pagar un euro bajo el concepto de «adquisición». Si quieres devolverlo o comprarlo antes de que acaben los 48 meses, tendrás que abonar la diferencia de precio en función de lo que ya hayas pagado en las cuotas anteriores.



Pros y contras de O2

Pros
    Contras
    • Precio mejorable
    • Cartera de clientes reducida

    Contactar con O2


    Tarifas de Fibra/Telefonía Móvil de O2

    Fibra 100 Mb + 10 GB Fijo Móvil y Fibra

    Sin permanencia
    30.00€ / mes Comparar tarifa

    Fibra 100 Mb + 10 GB Fijo Móvil y Fibra

    Sin permanencia
    30.00€ / mes Comparar tarifa

    Fibra 600 Mb + 60 GB Fijo Móvil y Fibra

    Sin permanencia
    50.00€ / mes Comparar tarifa

    Llamadas ilimitadas 10 GB Móvil

    Sin permanencia
    10.00€ / mes Comparar tarifa


    O2 es un operador de móvil y fibra que ofrece sus servicios en España. Este operador de telefonía móvil ofrece Red 5G a sus clientes. Cuenta con red FTTH (Fiber To The Home), lo que implica una red de fibra de calidad que llega hasta los hogares. Su principal fortaleza no es el precio, situándose en el puesto 30 del ranking de operadores por precio. Tiene una valoración de 3.0 en Google Reviews con 23 opiniones y una puntuación de 2.4 en Trustpilot con 97 valoraciones. Además, los clientes verificados de la OCU le han dado una valoración de 81 de 100. Desde Tarifa Más Barata se le ha otorgado una puntuación de 31.0/100 en Transparencia, que tiene en cuenta parámetros como la facilidad de contratación, la veracidad de sus ofertas y el servicio de atención al cliente. Un punto en contra de O2 es que se trata de una empresa algo desconocida. Se ha realizado la última actualización de la ficha de esta compañía de fibra y móvil el 2022-12-20 07:12. Si quieres saber más, no dudes en visitar su página web.

    O2
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        Tarifa Más Barata | Luz, Gas, Fibra y Móvil
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