Opiniones de Alterna

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52/100 (Valoración)
Compañía en el puesto 45 del Ranking de Compañías de Luz

Sobre Alterna


  • Población: Madrid
  • Ámbito de actuación: Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta Y Melilla

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52Valoración Media
Opiniones de Alterna

Google Reviews
52%

Nos vinieron dos facturas muy elevadas y contactamos con el servicio al cliente. A los pocos días mandaron cambiar de contador y el electricista que vino nos dijo que nuestro contador por error contabilizaba una tension a 290v en vez de los…

Ivan Lopez


Fundada en el año 2018 y dependiente de Flip Energía S. L, Alterna Energía es una operadora única que ofrece, aparte de su oferta energética, el servicio de telecomunicaciones y el servicio de gas. Igualmente, apuesta por un sistema de facturación transparente para el usuario, un servicio de atención al cliente cuidado y por ofrecer tarifas muy económicas sin ninguna permanencia.

Un rasgo característico de Alterna es que proporciona acceso a la tarifa de bono social desde la propia operadora en caso de poder ser beneficiario ella, de la misma manera que ofrecen las principales comercializadoras y productoras del mercado mayorista.

Además, te ofrecen la posibilidad de hacer todas tus gestiones desde el área del cliente. En su panel de control, podrás ver de un vistazo tu consumo y tus gastos de gas, luz, móvil y fibra, tendrás acceso a todas tus facturas y podrás descargarlas, y mucho más.

Finalizamos por su apuesta por la energía solar. Para cuidar del medio ambiente y reducir las emisiones, la empresa ofrece facilidades para la instalación de placas solares en las viviendas. Y, si produces excedente, tienes la posibilidad de guardarlos en su batería virtual e invertirlos como quieras, o pedir compensación por excedentes para recibir descuentos en tus facturas mensuales.



Pros y contras de Alterna

Pros
  • Suministra luz en Baleares y Canarias
  • Energía verde
Contras
  • Valoraciones negativas en Google Reviews
  • Cartera de clientes reducida en España

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